Expédition

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Toutes les commandes seront livrées directement à partir de notre entrepôt en Ecosse ou à Londres, directement à votre porte.

En fonction de votre pays, le délai de livraison varie. (Voir ci-dessous pour les délais de livraison spécifiques) Lors de la commande, vous recevrez un email de confirmation qui fonctionnera comme un reçu pour votre achat. Cette confirmation de commande porte votre numéro de commande personnel.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande depuis notre entrepôt. Si pour une raison quelconque vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante: sales@2ndhnd.com

Si votre commande est composée de plusieurs produits, dans certains cas, les produits seront envoyés séparément, ce qui peut entraîner dans certains cas l’arrivée des produits un par un avec quelques jours d’échange.

Délais de livraison spécifiés:

  • Royaume-Uni: 5-10 jours
  • UE: 7-14 jours

Notez s'il vous plaît: En raison des restrictions gouvernementales et des contrôles en place pour réduire la propagation du COVID-19, nous subissons également des retards dans les livraisons.

Les dates sont listées en jours ouvrables (jours ouvrables) à partir de la date à laquelle vous recevez vos informations de livraison. Ces délais n'incluent pas les délais de traitement avant l'expédition de la commande. Ces heures ne sont que des estimations et ne tiennent pas compte des délais postaux, de la météo, des problèmes de douane ou des jours fériés.